Meld je klacht bij Glasnu B.V. via info@glasnu.nl of 020 261 64 12. Vermeld je ordernummer en beschrijf je klacht. We bevestigen je klacht binnen twee werkdagen en doen ons best om binnen 14 dagen tot een oplossing te komen.
Komen we er samen niet uit, dan kun je je geschil aanmelden voor gratis bemiddeling via WebwinkelKeur. Ons lopende lidmaatschap kun je controleren via het ledenoverzicht van WebwinkelKeur.
Leidt de bemiddeling niet tot een oplossing, dan kun je je klacht laten behandelen door de door WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie. De uitspraak is bindend voor zowel jou als Glasnu. Aan het voorleggen van een geschil aan deze commissie zijn kosten verbonden, die je als consument aan de commissie betaalt.
Glasnu B.V.
Sierenborch 4A
1043 BA Amsterdam
Nederland
KvK: 89582675
Btw-nummer: NL865029490B01
